Wie wird die Internet-Technologie unser Business verändern?

Did You Know? - Eine Präsentation von Karl FischBeeindruckend, weil zwei Entwicklungen deutlich werden:
Shift Happens
Link: youtube

Quellen der hier präsentierten Fakten (PDF):
Sources for Did You Know?

Wiki zu Did You Know?

weitere Artikel:
Armin Karge: Shift Happens
Rainer Helmes: Wechsel geschieht

1. Die Globalisierung der Wirtschaft ist nicht aufzuhalten.
2. Über das Internet kann jeder(!) ein Millionenpublikum erreichen.

Die zweite Aussage ist die entscheidende für mich! :-) Karl Fisch ist Lehrer in Colorado. Und so fing alles an … "My administration asked me if I wanted to speak at one of our beginning of the year faculty meetings. ..."

Nachweislich haben mehr als 2 Millionen Menschen diese Präsentation gesehen. Die Schätzungen liegen weit darüber.

Fisch setzt sich in einem weiteren Artikel kritisch mit der Reaktion auseinander … "Would I Post It Again? That’s a really tough question. I think that if I could’ve foreseen that this was going to happen, I’m not sure I would’ve had the courage to post it. It’s very hard to believe that it’s only been seven months since I posted this – it’s been a very long seven months. Having spent the last seven months replying to thousands of emails ..."
Mich stört der nervige Sound der Originalversion, ich bevorzuge die Folien-Präsentation. Siehe Jeff Brenman's award-winning Slideshare version. :-)


Chancen und Herausforderungen für Unternehmer

Ich nehme mein ganz persönliches Fazit hier vorweg - an prominenter Stelle versteht sich LOL - und freue mich über Diskussionen … → Herausforderung: Internet

Internet - was heißt das eigentlich?

Viele sagen „Internet“ - aber was verstehen wir darunter?

In der Wahrnehmung der meisten Menschen beginnt das „Internet-Zeitalter“ wahrscheinlich im Jahr 1993 mit der Veröffentlichung der ersten Browser für das „World Wide Web“ - der sog. „Killerapplikation des Internet“. Seit diesem Zeitpunkt wird das Internet auch mit dem WWW gleichgesetzt. Tatsächlich geht das Internet aus dem 1969 in Betrieb genommen Arpanet hervor.

Ich übernehme im Folgenden ein paar beeindruckende Meilensteine aus der Chronologie des Internets1):

  • 1969 - Die Network Working Group wird gegründet und erstellt die ersten Protokollbeschreibungen; die ersten vier Knoten des Arpanet gehen in Betrieb.
  • 1971 - Das Arpanet besitzt 15 Knoten. Telnet und FTP werden entwickelt.
  • 1974 - Der Begriff Internet wird erstmals in einer Spezifikation des TCP RFC 675: Specification of Internet Transmission Control Program verwendet. Das CYCLADES-Netzwerk ist operationsfähig.
  • 1977 - Das Arpanet besitzt 111 Knoten.
  • 1984 - Das Domain Name System (DNS) wird entwickelt. Das Arpanet hat 1.000 angeschlossene Rechner.
  • 1984, 2. August - An der Universität Karlsruhe wird die erste deutsche E-Mail empfangen.
  • 1985, 1. Januar - Als erste Domain der Welt wird nordu.net registriert.
  • 1992, Dezember - Der Mosaic-Browser wird von der NCSA entwickelt
  • 1993 - WWW-Software wird außerhalb des CERN eingesetzt.
  • 1993, August - Der Interessenverbund DENIC wird als zentraler Registrar für .de-Domains gegründet.
  • 1993, Oktober - Es gibt etwa 500 Webserver weltweit.
  • 1997 - Es sind rund sechs Millionen Computer mit dem Internet verbunden
  • 1999, Oktober - Die einmillionste .de-Domain wird registriert.
  • 2007 Das Internet besitzt mehr als 490.000.000 Knoten.
  • 2007, Dezember - Zahl der .de-Domains am 31. Dezember 2007: 11.673.389 (Quelle: Denic eG)

Wachstum des Internets

Abb. Wachstum des Internets in logarithmischer Darstellung

Bildquelle: Wikipedia

Kleiner aber wichtiger Abstecher: Mediennutzung und -kompetenz im Internet

… weil sich gerade kleine und mittelständische Unternehmen durch Internet-Kompetenz Öffentlichkeitsarbeit und Marketing deutlich verbessern können!

Blogosphäre

Der Einfluss der Web-Tagebücher …

Der Begriff Blogosphäre (engl. „blogosphere“) beschreibt die Gesamtheit der Weblogs und ihrer Verbindungen. Er entspringt der Wahrnehmung, dass Blogs durch ihre Vernetzungen gemeinsam eine oder eine Vielzahl von Communities bilden, beziehungsweise ein soziales Netzwerk darstellen. Der Begriff soll an „Logosphäre“ erinnern, was in etwa „Welt der Worte“ bedeutet. Auch eine Ähnlichkeit mit dem Konzept der Noosphäre ist beabsichtigt.2)

In seinen beachtenswerten Analysen State of the Blogosphere / State of the Live Web hat David Sifry - Gründer der Blogsuchmaschine Technorati - das Wachstum der internationalen Blogosphäre analysiert.

vom WWW zum Web 2.0

Das WWW steht für „World Wide Web“ wird vielfach synonym für „das Internet“ verwendet.

Was ist "Web 2.0"?

Eine einheitliche Definition gibt es nicht. Tim O'Reilly hat den Begriff „erfunden“ und erklärt das Web 2.0 ausführlich auf seiner Hompage (engl.): What Is Web 2.0 - Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software.

Eine Zeit lang wurde das "Anhängsel 2.0" in der sog. Internet-Community sehr inflationär verwendet, während der Begriff beim „normalen“ Internet-Benutzer noch gar nicht angekommen ist.

Und … um das babylonische Sprachwirrarr komplett zu machen, macht auch noch Enterprise 2.0 die Runde. Die Google-Suche bringt es an den Tag:

Google-Sache nach "Enterprise 2.0"

Abb.: Screenshot | 30.01.2008

Ich kann und ich will mit diesen Begriffen (eigentlich :-) ))) nichts anfangen! Und ja, ich kenne Bullshit Bingo und ja, ich kenne dieses Video von IBMLOL


Verweise
Tim O'Reilly: What Is Web 2.0
Was ist Web 2.0? - die offizielle deutsche Übersetzung
Wording-Studie 2008: Web 2.0 und E-Commerce Begriffe sind Nutzern immer noch unklar!


(Blog-) Artikel
Web 2.0 - Eine Chance für den Mittelstand?

Was meint dieses "2.0"?

  • die Technologie
  • die Kultur des Mitwirkens
    • „Web 2.0“ als „Mitmach-Architektur“
  • die Infrastruktur
    • von Web 2.0 nach Enterprise 2.0
      • Infrastrukrur für Intranet, Extranet und VPN (virtuelle private Netzwerke), …
      • Content Management Systeme
        • Webseiten und Unternehmensportale
        • CMS - Content Management System
        • ECMS - Enterprise Content Management System

Technologie | Kultur des Mitwirkens | Infrastruktur

… die Gretchenfrage: Was bedeutet „Web 2.0“ für „normale“ Internet-Nutzer und Unternehmen?

Was bedeutet der Begriff „Web 2.0“ für Sie? Die Diskussion ist eröffnet und ich freue mich auf Ihre Beiträge :-)


Web 2.0: The 24 Minute Documentary August 2006
[..] in the discussion were Aaron Cohen (Bolt), Scott Milener and Steven Lurie (Browster), Keith Teare (edgeio), Steven Marder (Eurekster), Joe Kraus (JotSpot), Jeremy Verba (Piczo), Auren Hoffman (Rapleaf), Chris Alden (Rojo), Gautam Godhwani (Simply Hired), Jonathan Abrams (Socializr), David Sifry (Technorati), Matt Sanchez (Video Egg) and Michael Tanne (Wink).


1. What is Web 2.0?
2. Are we in a bubble?
3. What are the business models that will work on the web today?
4. What is the role of publishers in a user generated world?
5. How important and how big is the early adopter crowd?


Auswirkungen auf die Organisationsentwicklung und die Abläufe und Prozesse eines Unternehmens

Die Organisationsentwicklung (kurz OE) eines Unternehmens muss immer auf Effizienz und Effektivität ausgerichtet sein. 3)


Wie Effizienz und Effektivität einer Organisation zusammenhängen, und wie die Effizienz von den Faktoren Effektivität (=Qualität der Zielerreichung), von dem Umfeld und der Unternehmenskultur beeinflusst wird, verdeutliche ich i.d.R. anhand folgender Grafik:
Effizienz-Dreieck der OE Kurz und knapp in einem Satz formuliert besagt das Effizienz-Dreieck der Organisationsentwicklung:

„Die Effizienz einer Unternehmung bzw. Organisation ist dann am größten, wenn das Umfeld, in dem die Leistung erbracht wird, die Unternehmenskultur, die letztendlich die Motivation der Mitarbeiter maßgeblich bestimmt und die Effektivität, d.h. die Qualität der Zielerreichung, im Gleichgewicht sind.“ (Das Gleichgewicht wird durch den Schwerpunkt symbolisiert)


Alle drei Erfolgsfaktoren - Effektivität, Unternehmenskultur und Umfeld - für eine hohe Effizienz der Organisation werden entscheidend durch das Internet bzw. die Internet-Technologie beeinflusst!


Im Projektmanagement wird dann auch gerne von der AKV-Herausforderung gesprochen; mit

  • A = Aufgabe
  • K = Kompetenz
  • V = Verantwortung


Umfeld

Unternehmenskultur

Qualität

Fazit

Die Einführung von „Web 2.0“-Elementen stößt immer einen Veränderungsprozess an!!!

Kooperationen und Netzwerke

Erfolgreiche Kooperationen - Lehren aus der Spieltheorie

Kooperative Technologien

Seit etwa drei Jahren erleben Internetdienste, die Kooperative Technologien (kurz: KoopTech) einsetzen, einen gewaltigen Aufschwung. Bekannt auch unter dem Stichwort „Web 2.0“ unterstützen sie mit verschiedenen Eigenschaften Kommunikation und Transaktionen aller Art. Binnen weniger Monate gewinnen sie Millionen von Mitgliedern, die untereinander Kontakte knüpfen und ausbauen, Inhalte wie Texte, Bilder und Videos bereitstellen, materielle und immaterielle Güter tauschen, kaufen und verkaufen.

Kooptech - Blog und Wiki zur Studie

Globalisierung der Wirtschaft

Strukturwandel

E-Business und E-Commerce

Definitionenen

Definitionen im Web
eBusiness Definitionen im WebeCommerce Definitionen im Web
define:EBusinesdefine:ECommerce


Interessen-Gruppen

vom E-Commerce zum Social-Commerce

Unter Social Commerce (Empfehlungshandel) wird eine konkrete Ausprägung des elektronischen Handels (bzw. Electronic Commerce) verstanden, bei der die aktive Beteiligung (z.B. Kommunikation untereinander) der Kunden und die persönliche Beziehung der Kunden untereinander im Vordergrund stehen. Als zentral können Beteiligungen der Kunden am Design, Verkauf und/oder Marketing, z.B. über Kaufempfehlungen oder Kommentare anderer Kunden (Recommendation) gesehen werden. Dies geschieht z.B. indem Kunden Einkaufslisten mit Lieblingsangeboten in ihren Weblogs veröffentlichen. 4)


Geschäftsmodelle

E-Payment - Zahlungsmodelle im Internet

SEPA: Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum

Zahlungsmodule für Shopsysteme

Plattformen und Portale für den Online Handel

Auktionsplattformen

Verkaufsplattformen

Preisvergleichsportale

Webportale als elektronische Marktplätze

horizontale und vertikale Marktplätze

offene und geschlossene Marktplätze

B2B

B2C

Schnittstellen (API's)

1) Artikel Chronologie des Internets. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 9. Januar 2008, 18:30 UTC. URL: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Chronologie_des_Internets&oldid=40985719 - Abgerufen: 28. Januar 2008, 16:06 UTC
2) Artikel Blogosphäre. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 9. Dezember 2007, 14:44 UTC. URL: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Blogosph%C3%A4re&oldid=39871626 - Abgerufen: 28. Januar 2008, 15:09 UTC
3) frei nach Peter Drucker:
  • Effizienz = die Dinge richtig tun
  • Effektivität = die richtigen Dinge tun
4) Artikel Social Commerce. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 25. Januar 2008, 00:29 UTC. URL: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Social_Commerce&oldid=41607406 - Abgerufen: 31. Januar 2008, 13:48 UTC

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